人们形成对事物的判断，一般有两种思维方式：一种是根据长期的经验积累得出，称为“经验思维”；一种是通过对数据的分析得出，称为“数据思维”。

“经验思维”是根据个人经验或者普适性的常识对事物做出判断，这种决策方式有时能够“歪打正着”，给企业带来不菲的收益，但是一旦决策错了，就有可能给企业带来巨大损失。

“决策时拍脑袋，指挥时拍胸脯，失误时拍大腿，追查时拍屁股”，形象地说明了当下很多企业经验主义的管理方式，这种方式缺乏科学依据，对市场的预测和判断可能会有一定偏差。

尤其是在当下快速变化的的市场或行业中，企业或者个人过去积累的经验很快会过时，如果仍然基于过去的情况作出经验性的判断，很可能会带来决策失误。因此，企业需要根据新的形势，基于数据形成量化的标准，进而做出决策。

那么，企业应该怎样树立数据思维？怎么利用数据来进行决策呢？企业需要做的，是建立一套智能化的数据管理平台。

以销售环节为例，通过红圈CRM+搭建一套适用于企业的销售数据管理平台，收集和分析全面、实时、真实的数据，全盘掌握企业的营销状况，例如客户积累是否充足、业务推进是否顺畅、销售团队是否高效等，从而制定相应的营销策略。

举个例子，某企业拥有庞大的客户资源池，但是翻动率低，通过自定义线索分配规则、回收机制及转化条件，例如30天不出单，线索就自动流回“公海池”，企业能够最大限度提升线索利用率。

再比如，某企业对于销售团队疏于管理，导致某销售人员跟进的一家大客户流失，如果通过红圈CRM+，企业能够实时掌握每个销售人员的销售漏斗情况、日常工作情况以及每个客户的跟进情况，从而及时发现问题，给予指导。

2019年，企业面临的外部环境越来越复杂，如果还停留在传统的经验主义管理模式，在市场竞争中必然会落后于用数据来快速决策、高效处理问题的竞争对手。企业想要提高市场竞争力，就必须学会运用数据思维，对企业进行数据化管理。

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