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CRM帮助企业促进客户转化,实现业务化增长

作者: 来源: 时间:2019-06-28

销售部门作为企业的营收部门,必然是互联网改造的重点。企业寻求外部服务的本质是对企业效率和竞争力追逐的体现。CRM软件作为公司打造流程化销售体系和销售铁军的不错工具已经成为很多企业的共识,而传统CRM的复杂难用导致很多企业花了大价钱但却很难用起来。红圈CRM借助云、社交 、移动互联网的技术让这一难题迎刃而解。


在实际销售过程中很多销售人员都说“只要结果,不管过程”。许多管理层对销售人员的销售行动缺乏监督和控制,业务员的销售活动过程往往不透明,导致销售人员效率低下、销售计划无法顺利完成、企业经营风险增大,销售成本增加,给企业造成了巨大的损失。那么,在实际的销售过程中,如何有效地管理销售团队呢?这就要求销售经理要全力掌控销售前、销售中、以及销售后整个销售过程,做到销售配额分配科学合理、销售过程全程透明化、销售绩效管理公平公正。


CRM系统能够精准找出成交总额客户


CRM系统,能够准确、详细地记录公司的每一位客户的信息,以及每一次客户与公司成交订单的情况,由此可以进行快速精准的数据分析,根据客户的多次成交订单来计算总额,将客户区分为高端客户、大客户、中等客户、小客户等不同的类别。


CRM系统能够动态呈现重要客户的全部轮廓


CRM系统可以准确地记录每一位客户最近一次购买公司产品的时间(购买间隔),以及每一个客户在限定的时间内购买公司产品的次数(购买频率),和购买公司产品的总额(购买金额)。


CRM系统能够监测到最具增长价值客户


CRM系统既可以记录客户为企业创造的历史价值,也可以根据记录的客户需求来推测客户的未来价值,从而可以找出那些既为企业做出了重要贡献,又对企业的产品有更多需求的“贵宾型”客户,这些客户代表着企业业务的核心,是企业终身价值更好的客户。


红圈CRM客户管理系统以客户为中心,以数据为基础,规范销售管理,促进客户转化,从“潜在客户”到“合同”,从“市场活动”到“机会”,所有销售过程都能清晰记录,销售资料详细保存;信息管理精细化,销售轨迹可视化,阶段划分科学化,便于整合分配销售资源,实现业务最大化增长。


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