企业客户信息、销售过程信息、接触跟进信息、客户产品资产信息、服务工单信息、订单回款信息,信息量大且分散,无法有效的共享和利用
销售从跟进沟通、商机漏斗、商务报价、招投标、销售支持、合同签订、交付履约过程长,且进度不可见
难以管理销售人员的外勤拜访
从产品故障、客户提出服务请求、派工、服务工单执行、服务工作汇报等一系列工作,没有系统支持信息离散不完善
服务完成情况无评估
通过信息化手段进行数据沉淀,考评员工能力,实现人才考核选拔机制
企业高层决策需实时和准确的信息支持
潜客管理
客户管理
客户开发
售后服务
分析决策
提供多种业务线索接入方式,拓展立体获客渠道
运用灵活高效的线索分配工具提升销售线索触达率
改善销售人员线索跟进效率,提升线索转化工作效能
聚拢客户业务信息,帮助企业快速识别客户决策关系树
精细管理销售环节中每一步的标准动作,建立销售管理标准流程
精准复制成功销售经验,系统性提高销售成功率
通过销售漏斗实时监控销售进展,准确预测销售产出
随时了解客户资产与反馈处理状态,建立高效的客户反馈处理流程
为客户制定主动服务计划,并严格跟进执行过程
结合业务场景,预置分析报表,助力决策制定
支持自定义各种报表,多种呈现形式,灵活多样
一页呈现多种图表,展现更直观,决策更精准
潜客管理
提供多种业务线索接入方式,拓展立体获客渠道
运用灵活高效的线索分配工具提升销售线索触达率
改善销售人员线索跟进效率,提升线索转化工作效能
客户管理
聚拢客户业务信息,帮助企业快速识别客户决策关系树
客户开发
精细管理销售环节中每一步的标准动作,建立销售管理标准流程
精准复制成功销售经验,系统性提高销售成功率
通过销售漏斗实时监控销售进展,准确预测销售产出
售后服务
随时了解客户资产与反馈处理状态,建立高效的客户反馈处理流程
为客户制定主动服务计划,并严格跟进执行过程
分析决策
结合业务场景,预置分析报表,助力决策制定
支持自定义各种报表,多种呈现形式,灵活多样
一页呈现多种图表,展现更直观,决策更精准
资产登记
质保信息
维修信息
资产图片
商机报备
商机跟进
商务洽谈
销售漏斗
订单记录
订单明细
执行进度
销售分析
装机工单
培训考勤
支持培训
培训汇报
服务请求
服务工单
支持维修
维修汇报
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