CRM系统的价值体现
CRM既是一种全新的、国际领先的、以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运作模式，也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、员工生产力的具体软件和实现方法。
行业解读
2019-08-09
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CRM系统的核心：客户关怀
客户的保持周期越长久,企业的相对投资回报就越高,从而给企业带来的收益就会越大。从这一点可以看出，保持客户非常重要。如何留住客户，留住什么样的客户是企业需要研究的一个重要课题。
行业解读 2019-08-09 -
CRM管理系统所具备的6大特征
CRM智能管理系统可以真正意义上协助公司提升市场销售效率，降低管理方法成本，而且它的选用不仅可以协助公司市场销售越来越更简易、高效率，还能让公司在行业竞争中脱颖而出，获取更高的市场地位。
行业解读 2019-08-08 -
CRM客户管理系统是如何进行客户管理的？
CRM客户关系管理系统能够帮助企业加强客户关系质量水平。为客户提供良好的服务，客户满意度与忠诚度得到提升，就能促使客户多次重复购买产品，或者交叉购买企业里其他产品等方式，来使客户购买的数量增加，从而加深、稳固企业与客户之间的关系，提升客户关系的质量。CRM系统能够深度挖掘客户价值，精准区分出客户类型，针对不同的客户，企业可以更好地分配资源和精力，使客户的价值最大化，以此来增加企业的收入。
行业解读 2019-08-08 -
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CRM客户管理系统在电商行业中的意义
CRM客户管理系统不单单是是实现客户数据的输入查验 ，更多是使用这些用户数据进行更好的服务客户。所以其核心思想就取决于怎样用，而不是怎样搭建系统，后者是为了服务前者
行业解读 2019-08-08 -
新型“区块链+CRM系统”的优势
区块链不仅会改变我们处理CRM的方式，而且还有可能从根本上改变业务运营模式。由于该技术仍处于初步阶段，这似乎是一个大胆的主张。考虑到它的能力，我们相信它是合理的。
行业解读 2019-08-07 -
CRM系统如何帮助企业创造竞争优势
CRM大大增强了企业在新经济环境中的竞争力。有研究表明，在新经济环境下，相对于有形资产，无形资产对企业竞争力的贡献更大。而且其贡献份额呈上升趋势。客户资产作为企业的一项重要的无形资产，其重要性已经受到了广泛的关注，成为企业市值的要素之一。CRM战略，对于企业在新经济时代，有效地管理企业客户资产，具有重大的作用。
行业解读 2019-08-07 -
加强CRM的实施：提高企业的盈利能力
CRM对客户份额的关注，能为企业带来更高的投入回报。它强调企业客户在该行业高价值客户总体中所占的份额，此份额越高，企业获利能力就越强，同时也说明企业要重视识别高价值的客户。
行业解读 2019-08-07
