日前，和创科技（证券代码：834218）公布了2019年半年度报告。报告显示，公司营业收入为66,032,985.06元，上年同期营业收入为54,583,904.26元，比上年同期上升20.98%，主要原因是公司不断优化产品，人均单产大幅提高，从而有效提高了公司营业收入。

报告期内公司核心技术团队稳定，公司重点加强了对于产品能力与市场匹配的投入。在产品线细分上持续基于市场和一线客户的需求，优化和打磨红圈系列通用版本产品稳定迭代，不断提升产品的客户价值及商业价值。此外，在基于通用行业的主产品平台上，研发并推出面向快消行业的销售管理系统，将产品覆盖的客户场景从协同办公、人员行为管理延伸至快消订单、进销存管理，打造面向垂直行业的销售管理系统。同时，面向中国企业移动销售管理的具体需求，基于多年产品研发的技术沉淀和积累，基于PaaS平台底层能力，重构了高可配置的经典红圈CRM产品，重点管理从线索到现金的销售自动化（SFA）全流程业务，匹配对于制造业、高科技及专业服务、工程等行业的深度满足与价值实现。报告期内公司在保持稳健发展的基础上，理性选择优质客户及项目，有效进行风险把控，合理进行资源配置，同时不断完善管理制度，在内部管理方面取得了很大进展。

       近年来，移动CRM行业向纵深发展，客户需求强调深入业务流，供给方提供的产品及服务与客户需求之间存在一定差异。同时客户群体向多类型化发展，各种行业的管理需求都不断加大。在此背景下，公司在坚持原有商业模式的同时，适时对产品和销售战略做出调整，保持加大研发投入，在订单及进销存管理、可配置化红圈CRM产品等方向上努力突破，挖掘各行业客户需求，尤其注重装备制造业客户的挖掘与合作，努力为客户创造更高的价值。

       2019年上半年归属于挂牌公司股东的净利润为-10,391,456.31元，上年同期归属于挂牌公司股东的净利润为-35,029,716.45元，亏损比上年同期下降70.34%，主要得益于公司在提高收入的同时，通过管理及效率提升，有效降低成本费用，从而大幅降低亏损额。

       报告期内资产总计为323,361,093.09元，上年同期资产总计335,971,372.53元，较上年同期下降3.75%；归属于挂牌公司股东的净资产为201,105,047.65元，上年同期归属于挂牌公司股东的净资产为211,496,503.96元，较上年同期下降4.91%；经营活动产生的现金流量净额为-21,925,781.78元，上年同期经营活动产生的现金流量净额为-50,405,574.56元，现金流净支出额较上年同期下降56.50%，主要原因是公司扩大收入的同时严控成本费用支出，使经营活动产生的现金净支出减少。

       2018年，通过大量引入行业内的资深专业技术人员，和创科技成立了中小产品研发中心和中大产品研发中心。2019年以来，公司持续保持对于中小产品研发中心和中大产品研发中心的投入。中小产品研发中心主要聚焦于和创科技的历史产品如红圈通、红圈营销、红圈订单的精细化打磨和深度行业经营，同时打造新产品红圈快消；中大产品研发中心着力于基于PaaS中台能力的构建和输出，以及构建具有更高可配置化的红圈CRM，保证红圈系列产品在灵活度和可扩展度上满足更多行业和客户的需求。

由于公司产品、销售战略做出调整，中小产品主要精力集中在红圈通和红圈快消，中大产品主要集中在红圈CRM，因此对销售团队和研发团队调整较大，引入拥有细分行业销售和技术经验的人才，提高团队的实施能力、方案解决能力。相比2018年同期，公司产品集中度有很大程度提升，客户质量同步提升，人均单产也大幅提升，因此在人员减少的同时能够保持收入稳步增加。

       2019年和创科技持续以“有质量的增长”为发展策略，坚持产品创新、服务升级和管理水平提升，产品客单价、人均单产及客户续费率稳步提升，成本费用支出大幅下降。

和创科技成立于2009年，是属于新兴的软件运营服务行业，主要业务是为企业提供基于SaaS和云模式的移动营销管理服务，产品以移动营销管理作为行业切入点，主要覆盖企业客户管理、销售协同执行、日程任务管理、销售流程管理、数据智能分析等。目前主要产品为红圈系列产品，包括红圈营销、红圈通、红圈订单、红圈CRM、红圈快消等移动管理工具。公司作为企业营销应用管理的全套解决方案提供商，通过自主研发，公司不断推出新产品，并在服务实践中总结客户需求，不断提升定制化开发和运营维护等服务的质量，在企业级移动营销管理领域积累了丰富的经验。

       报告显示，红圈系列产品目前已深入业务类型为涉及销售和外勤业务需求的各类企业。客户涵盖行业广泛，包括快消、制造、工程、IT高科技、农牧、医药、服装、建材装饰等40余种行业。服务重点客户包括新希望六和股份有限公司、北京三元食品股份有限公司、复星医药、和睦家、北京大学、中粮米业、杭叉集团、万邦医药、中国人寿财险、德国汉高和燕京啤酒等众多知名企业和院校在内的数万家企业提供了精准的移动销售云服务。

      公司采用价值客户中心和客户成功中心并重的销售管理和运营模式。其中价值客户中心将全国市场划分为9个大区，分区域和城市开展销售工作。另外，公司目前也在与行业内的优质代理商展开合作，为客户提供优质的企业信息化服务。总体而言，公司通过多种渠道覆盖不同地域、不同量级的客户。

公司自设立之初就成立了成功中心，主要负责从客户签完销售合同之后，一直到期满续费的全过程。主要包括开户、系统平台建设、实施交付、客户培训、售后维护、到期续费等流程及内容。研发、销售、运营是企业级移动应用的三个方面的基本维度。公司通过不断优化完善产品、销售、运营三方面模式，打造研发敏捷优质、销售执行有力、运营全面细致的综合竞争能力。

       报告期内，公司的收入主要为销售收入（主营业务收入），包括新客户签单回款、老客户到期续费以及增值服务收费等。其中新开发客户主要由价值客户中心负责，客户运营中心作为客户运营服务及后续增值业务团队，同时负责存量客户续费。报告期内及报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生重大变化。