经过多轮线上综合评审会和最终角逐，红圈CRM 作为 CRM 领域唯一代表企业入选《2020 中国企服行业独角兽 TOP50》，该榜单在 12 月 18 日创业黑马主办的的第十三届创业家年会上隆重发布。

未来十年，最大的红利是在ToB企业服务上。ToB企业服务是贯穿未来20年的长期趋势。

2020年，随着疫情、新基建、科创等外在因素的推动，ToB企业服务行业呈现两极分化的局面，差距愈加明显，有的被并购、有的拿到高额融资，有的准备上市，还有的借着这些背景下，大量获客，飞跃发展。

在这个不确定的时代背景下，什么才是验证ToB企业服务企业竞争的试金石指标呢？什么又是判断一家TOB企业服务企业最具竞争实力的指标呢？除了估值外，什么又是衡量一家企业是否成为独角兽的关键性要素呢？

12月18日，由创业黑马主办的第十三届创业家年会正式举办。在大会重要环节中，《中国企业服务独角兽TOP50》榜单重磅发布。

《中国企业服务独角兽TOP50》是由创业家&i黑马联合《证券日报》、环球网、新浪财经、财联社旗下科创板日报，以及黑马旗下垂直TOB媒体数字观察等多家媒体，携手50多家投资机构，共同发起的年度重要企业评选，旨在寻找企业服务领域最具竞争实力的企业，并将它们推上数字化时代的舞台中央，展示其独特价值。

榜单的评选指标包括五大维度：科技实力（30%）、投资价值（20%）、成长价值（20%）、领先价值（20%）、人气投票（10%）。

本次评选前后历时三个月，历经五大环节：策划（10月初）→提名/报名（10月29日-11月20日）→公众投票（10月29日-11月26日）→评委评议（11月5日-12月2日）→榜单发布（12月18日）。

截止11月底，报名企业数量超过700家，有330家企业参加线上评审会，活动H5页面浏览量破500万，累计投票数过百万。

此次上榜企业所在行业主要分布在通用企业服务、垂直行业数字化、B2B供应链、企业安全、数据智能、基础云服务等领域的非上市TOB企业服务企业。

此次上榜企业始终引领科技创新，不仅面向世界科技前沿，符合国家战略，还突破了多项核心关键技术，并已取得关键性的成果。在所属产业中处于独角兽、产业龙头的地位，市场认可度极高。 整体而言，上榜的TOB企业服务独角兽企业是一群科创范儿十足的明星企业。它们具有以下三个特征。

1、以技术为犁，以实业为沃土，坚定深耕产业不动摇。它们运用云计算、大数据、人工智能、物联网等前沿技术，与产业相结合，再结合公司的行业经验积累，加强技术在产品、场景的落地。

2、立足国情，洞察产业变化、围绕客户需求，结合自身基因，不断进行自我迭代升级，打造“产品-服务-生态”的完整解决方案，为客户提供持续价值，增强黏性。

3、不跟风、不炒估值，拥有健康、持续而良性的营收。

创业黑马集团董事长牛文文认为，新基建将决定未来中国城市、产业的格局，关乎所有城市未来30年的命运。总的来说，这批TOB企业服务独角兽企业，将是未来城市竞争中、产业格局竞争中，不可忽视的一支力量。

红圈 CRM 此次上榜，得益于其始终秉承的“以客户为中心，以价值创造者为本”的企业价值观。自 2009 年成立以来，红圈 CRM 一直持续深耕垂直行业领域，先后在快消、工程建设、装备制造、IT高科技、商务服务与医疗等垂直行业构建了行业级数据智能解决方案。深入到客户业务中去，从细节处打磨产品，不断给客户提供更新的应用体验和更优质的服务。

针对工程建设行业，红圈 CRM 基于红圈 PaaS平台提供了面向市政、房建、公装、弱电等行业内各细分产业的工程项目管理解决方案。通过以项目为中心，实现了精细化的项目过程管理，提升了企业的项目管理能力，助力工程建设行业企业实现了数字化转型。

针对装备制造等行业，红圈 CRM 提供基于红圈 PaaS 的客户关系管理解决方案，通过系统化、精细化的客户及销售过程管理，帮助企业实现规范、有序且可预测的销售及服务管理闭环，提升组织工作效率，实现优良客户口碑和业绩可持续增长。

现阶段，中国的TOB企业服务产业还处于早期阶段，但随着一系列外部因素的影响和驱动，会给整个行业带来很大的变化和推动，甚至会重塑产业格局、行业重新洗牌。

总体而言，在今年复杂的经济环境下，产品、服务、营收、生态等成为ToB企服类企业竞争力的试金石指标，也是判读其是否是独角兽企业的重要评断标准。