企业数字化转型,怎么选对工具?
前言:全球知名调研机构IDC此前曾对2000位跨国企业CEO做过一项调查,结果显示到2018年,全球1000强企业中的67%、中国1000强企业中的50%都将把数字化转型作为企业的战略核心。对于传统企业尤其是传统的中小企业而言,数字化转型已经不再是一道选择题,而是一道生存题。
这两年,数字化转型已经席卷全球,人人都在讨论数字化转型。随着数据资源的深度挖掘和应用,新的机会和价值正在不断的被发现和被创造。当下,数字化转型并非是一种选择,而是唯一出路。
数字化转型是个很大的命题,数字化转型的核心目的是需要挖掘和识别数据的价值,实现数据驱动业务,数据支持决策。实现这目的,要经历三个阶段:
第一阶段:IT治理及数据采集阶段,从技术的角度用技术手段来解决业务战术级的需求或问题, 通过选择合适的系统,提供沉淀数据的载体,从技术实现上让系统有能力支撑和应变业务的各类需求,从系统体验上让数字化下沉并延伸到业务的各个细节和末端。
第二阶段:解决数据的运行机制。此时业务和IT之间"和谐",数据的输入与输出进入到了顺畅通道,数字化应着眼于在IT数字化系统作为载体的基础上,提升业务数字流的运行效率,优化数字化支撑下业务的运行机制,并从业务的定义、规范、制度等方面形成以数字化驱动业务的体系。
第三阶段:也是最高级的阶段。海量数据池已成型,数据模型已建立,系统通过反复学习数据和行为模式,能够协助管理者进行经营决策、战术决策,乃至战略决策。
目前对国内大部分的企业来说,距离数字化高级阶段还很遥远。大部分企业目前在经历数字化建设的第一阶段,很多企业在第一阶段都走的踉踉跄跄。
如何有效的积累企业数据,除了在各个部门各个管理层级构建企业的数据文化,加强全员的数据资产意识外,更重要的是找到行之有效的IT数字化工具,这个工具让数字化随规划贯彻落地,将数据资产和战略价值之间连接起来。只有满足以下几个属性,IT数字化工具才能确保战略体系和实际落地不脱节,才容易实现数字化转型。
1、自主性:这个数字化系统可以便捷的按战略需求定义企业要的一切数据,按需定义工作一切流程。
2、敏捷化:系统能够快速交付,快速验证需求的可行性,更敏捷的在数字化过程中优化。
3、动态化:信息化系统必须能“变”,而且是最少消耗资源的变。在使用过程根据数字化的探索,按照战略规划持续改善落地系统。
4、业务化:全员在使用数字化系统上有优化的主动权,并能根据对业务的实际了解打磨优化自己这一部分的数字化系统。从业务用户的角度来审视IT元素,确保数字化的可用性和健康性。
5、普及化:没有技术门槛,简单易用,这样数字化系统才可以延伸和下沉到各个业务的细枝末节中,保障了数字化的覆盖率。
从企业最重要的销售环节切入,红圈系列产品能够帮助企业搭建起适合自己业务模式的销售管理数字化系统,通过源源不断的采集与客户、销售等相关的全本数据,让数据持续为管理决策提供洞察力,持续优化业务体系。
红圈系列产品包括红圈营销、红圈通、红圈CRM、红圈OMS、红圈CSM等,通过帮助企业打通从沟通协同到工作执行,从任务计划到过程管理,从客户管理到销售管理,从业务经营到数据决策等多方面的业务执行,帮助企业提高经营效率,驱动业绩增长。
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