• 企业名称
    中粮食品营销有限公司
  • 行业
    快消/泛快消
  • 最常用功能
    客户管理/柔性配置/沟通协同/拜访巡店/数据报表
  • 产品
    红圈通

企业简介

中粮食品营销有限公司成立于2007年1月,其前身是上海福临门食品有限公司。作为中国粮油食品(集团)有限公司旗下的全资子公司,中粮食品营销有限公司总投资额为5000万人民币,全面负责投资方在国内生产的“福临门”,“四海”,“滋彩”等系列厨房食品的营销推广和品牌运作等事务。目前,旗下品牌“福临门”系列食用油产品的销量位居行业前茅,该品牌已经成为国内食用油行业的顶尖品牌之一。

自“福临门”品牌1993年面市至今十余年间,不仅在销售上取得成功,同时积极开展新产品研发工作,近年来连续推出营养油系列油种、VA系列油种和天然谷物调和油,积极引领着食用油行业的潮流,并一步步将健康的概念引入食用油。从初期的“健康口福代代传”,到今天天然谷物调和油所提倡的“为健康打基础”,“健康”的概念不仅引导着新产品研发推广工作,更具意义的是,在一定程度上改变了国人的食用油消费观念,使人们在认识食用油的同时,不仅想到美味,更增加了与健康生活的正面联想,真正使中国百姓的生活品质上了一个新的台阶。


红圈服务团队的服务表现满分,双方在沟通时,中粮从快消品的角度提出了诸多专业问题,面对繁杂的问题红圈能够做到及时解决、及时反馈。红圈的产品研发人员非常专业,对企业的需求很敏感,在定制化业务架构的建设上能够提出有水平的建设意见,对企业业务层级及信息化上的问题也有比较深入的了解。

  • 管理挑战

    销售终端数量庞大,档案信息冗杂,管理粗放

    业务人员缺少科学的考核标准

    业务人员反馈的信息数据,难以由各部门和级别人员分类审核管理

  • 解决方案

    建立完整的客户档案,对客户信息进行动态管理

    客户拜访等功能,业务人员的工作内容如实记录并生成相关报表

    定制化模块,对反馈信息进行分级审核和管理

  • 效果

    对售点的全采集工作完成,全部客户成功标注在地图上

    业务人员的工作效率提升,考核标准更科学

    业务人员的服务效率以及计划执行的准确率得到提升

使用情况详述:


中粮食品营销有限公司拥有北京、上海、武汉、广州、成都等十多个分公司、二十多家办事处和五十多个联络处,形成了覆盖全国、布点广泛、布局合理的营销体系。公司自2015年开始使用红圈产品,实现了:


1、销售终端的精细化管理

中粮的粮油副食产品种类繁多、覆盖面广,全国终端售点七万家左右,且包括直营商、经销商和第三方不同类型的客户。由于售点的地域分散、数量庞大,导致档案信息冗杂、不完善,难以及时了解售点需求,对终端销售的管理存在不足。通过红圈营销的客户管理功能,中粮食品营销公司建立了完整的终端档案,终端售点的位置信息在地图得到了清晰标注,不同等级的售点实现了分级管理。


2、团队工作效率整体提升

此前,由于业务人员的服务状态、服务频次无法准确掌握,中粮食品营销公司缺乏对业务人员的科学考核标准,而销售部门对不同产品的销售规划与执行也缺少客户信息支持。使用红圈营销以后,通过客户拜访等功能,业务人员在销售工作执行过程中产生的信息能得到真实上报,系统能自动生成相关数据报表,有效支撑了公司对产品的销售决策,业务人员的服务效率、计划执行准确率以及团队的工作效率整体也有了很大提升。


3、数据的分类审核管理

此前,业务人员反馈的信息数据,不同部门和级别的人员难以实现分类审核管理,从而难以对销售流程进行优化,红圈营销针对中粮厨房食品的移动工作场景,升级定制化模块,对反馈信息进行分级审核和管理,方便各个部门提取重要信息,提高业务人员的服务效率以及计划执行的准确率。


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