近年以来，企业们对于客户的重视程度大幅度提高，都在提倡“以客户为中心”的销售思想，所以一直试图提升业务价值和改善客户关系，而采用CRM系统来辅助企业做好客户管理，是目前众多企业常用的方式。

但是仍有部分企业提出，花费大量成本购买CRM系统回来，结果却并不让人如愿，无法为企业带来利益，认为CRM系统的价值配不上其价格。其实这是错误的，CRM系统的价值要远大于其价格，下面一起来了解下吧。

1、效率提升

CRM系统所具备的功能，能够帮助许多企业在客户管理上，减少大量不必要环节，消除行政负担，提高生产力，改善数据质量和可视性，并且还能实时提醒销售人员跟进客户，避免客户流失，大幅度提高了销售效率，提高了企业的利润。

2、业务增长

如果企业采用CRM系统之后能够在实施过程中，深入的了解他的功能，就会知道，CRM系统有效利用之后，能够大幅度改善用户体验，增强用户粘性，消除跨部门之间的间隔，提高用户转化率，是业务出现大幅度增长。

3、创新

创新对于任何一家企业都是必须所具备的技能，一旦失去这项技能，可能就会导致企业失去客户对其的青睐，从而导致客户流失，而CRM系统所具备的功能，能够辅助工作人员统计客户需求及问题，加以分析，从而了解如何才能吸引客户，让客户产生主动购买的欲望，实现自身产品的更新，推动企业的发展。

CRM系统的价值不仅仅于此，每一家企业都有着不同的问题和需求，采用CRM系统所产生的效果也不一样，但唯一相同的是，它的采用对于所有企业来说都是百利而无一害，都能帮助其提高企业的效率，增长企业的利润。

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