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红圈通助力OPPO精耕线下渠道
通过规范巡店工作流程,红圈通帮助我们真实的了解各个门店的产品陈列和销售情况等信息,管理好庞大的线下门店体系。
北京洛娃日化有限公司创立于1995年,总部位于中国北京,是洛娃集团的全资产业,主要业务为日化产品的研发、生产和销售。
早在1995年,洛娃日化就在全国首家提出了无磷的新一代洗涤产品的理念,开创了中国洗涤用品环保标准的先河,为中国洗涤业向环保产业迈出了重要的一步。洛娃皂粉是中国第一款获得环境标志认证的洗涤产品。
在洗涤用品工业协会年会上,洛娃日化提出“提高内涵,扩大外延”的行业发展理念。其后,洛娃日化大力推行科技创新驱动战略,坚持技术创新和理念创新,积极采用新材料、新工艺、新设备,大力开发新产品,增加产品的科技含量,引领行业低碳发展,自2004年至今,连续被认证为高新技术企业,成为产业升级的成功典范。
红圈营销对快消行业的深刻理解,帮助我们更好的服务客户、管理团队,构建了移动互联网时代的高效销售管理体系。
——洛娃日化人事部丁薇
客户管理粗放,信息收集和更新不够及时
电话报岗,考勤统计费时费力
每周提交工作汇报,公司无法及时了解员工工作情况
建立完整的客户档案,对客户信息进行动态管理
考勤功能
工作记录实时提交
客户资料永久保存,不同等级的客户进行分级维护
考勤时间和地点精准记录,并能自动生成考勤报表
系统对工作内容全程记录,业务员工作更高效
使用情况详述:
1、全面管理客户信息 了解客户精准分布
对于客户信息的管理,洛娃日化此前没有一个很好的管理平台,老客户的信息更新不够及时,新增客户的信息也不能及时收集和汇总,一旦销售人员出现职位变更或离职,公司就需要重新开发客户,成本增加不说,部分客户资源还可能会流失。使用红圈营销以后,销售人员可以从手机端和平台端两种渠道录入客户信息,系统会自动生成数据报表,所有客户资料都将得到永久保留。不仅如此,客户的具体分布位置也能一目了然,公司还可以根据客户的重要程度对其进行等级划分,确保在覆盖到所有客户的同时重点维护重要客户。
2、签到签退有据可循 数据导出省时省力
此前,洛娃日化销售人员的签到签退采用传统的电话报岗的形式,是否真实在岗难以确认,行政人员的考勤工作量也很大。使用红圈营销后,签到签退可以在手机端实现,系统会自动抓取其签到签退的具体时间和地点并在平台端自动生成人员考勤汇总表、公司考勤汇总表等数据报表,销售人员的考勤变得有据可循,人力部门也不用再花费大量的时间和精力制作考勤表,只需把系统自动生成的表格导出即可。
3、收集终端动态数据 提升市场反应能力
洛娃日化销售人员日常的巡店和经销商维护工作都是通过周报的方式汇报,每月在销售会议上讨论,市场部会对销售人员的工作内容进行突击检查,这样不仅耗费时间和人力,也不能全面核实销售员的工作情况。红圈营销的客户拜访功能很好地解决了这个难题,囊括了巡店、促销、订单、报销量等功能模块的客户拜访不仅可以记录销售人员每次拜访客户的时间、地点和具体内容,还能收集到产品在终端的动态信息并自动形成一系列数据报表,使公司对市场决策的反应时间从每周缩短至每天。
通过规范巡店工作流程,红圈通帮助我们真实的了解各个门店的产品陈列和销售情况等信息,管理好庞大的线下门店体系。
人管人是很难的,尤其对于一个高速发展的企业来说,必须要用红圈营销这样的系统来与业务发展相配合,确保团队里的每个人都能发挥出最大的效能。
使用红圈后,业务人员的工作态度更加积极,客户拜访的数量和质量有了明显提升。
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