市场部门是快消企业的核心部门，公司主要依照市场部门制定的战略运作，包括销售部门、供应链、财务支持等，都遵照市场部门的指令与要求。

市场部由市场总监负责，市场总监下面通常有2-3个品牌经理，每个品牌经理基本专注于一个品牌，全面管理与该品牌及相关产品有关的所有业务。

在快消公司的市场部里，一个品牌总监/经理的工作大致可分为以下四块：

挖掘用户需求、打磨产品、产品的上市推广（广告传播+销售渠道）、保持盈利，每一个环节，都需要与其他部门进行协同，这也是为什么市场部居于中枢地位的原因。

1、挖掘用户需求：与市场研究部和调研公司合作挖掘用户需求。我们得知道消费者想要什么，有什么新需求，对现有的产品有什么需要改进的地方。我们会通过做调查问卷、消费者面对面访谈等形式来获得信息。

2、打磨产品：把我们从消费者那里获取的信息分享出来，与研发部门和供应链部门协同打造符合消费者需求，受欢迎的产品。

3.1、产品推广之广告传播：产品有了之后，还要推广出去。我们需要为它找代言人，制作广告宣传片，与媒介和公关部门以及广告公司合作，然后在各种媒体上传播，完成上市推广的传播工作。所以市场部同事有机会跟明星接触，跟4A广告公司接触。当然，现在我们也经常自己拍摄抖音等小视频，自传播。

3.2、产品推广之销售渠道：光打广告还不行，快消品最重要的是销量，为了保证销量，我们得让消费者能最大限度的方便购买到我们的产品，比如说在家附近的便利、商场等场所，我们需要与销售部门及外部的分销商公司合作，制定价格、销售奖励和促销活动，合作完成上市推广的的渠道工作。

4、保持盈利：与财务部门合作，算清楚每个产品的投入产出比，制定持续盈利的方案。

可以说，市场部占有领导地位，是快消市场部区别于其他任何公司市场部的典型特征。

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