借助CRM系统,企业才能真正的拥有客户
客户是一所企业最重要的资源,可以说客户是企业利润的来源、竞争的基础、持续发展的根本。客户的转化率与留存率,关系到企业的发展,企业要想成功转化客户,必须要经历客户的跟踪、需求挖掘、客户关系维护等一系列过程。而要做好这一系列工作,企业就需要借助CRM系统。
客户是一所企业最重要的资源,可以说客户是企业利润的来源、竞争的基础、持续发展的根本。客户的转化率与留存率,关系到企业的发展,企业要想成功转化客户,必须要经历客户的跟踪、需求挖掘、客户关系维护等一系列过程。而要做好这一系列工作,企业就需要借助CRM系统。
着CRM为企业带来的帮助和管理效率,CRM越来越被广大企业所接受,然而每个CRM厂商的侧重点与目标客户群体的不同,企业在选择CRM时容易混淆
私有云本地部署将CRM、数据库等安装在公司本地的服务器上,由于是公司自身维护服务器和CRM数据库,所以服务器的维护、数据库维护人员、软件维护人员也需要企业自己承担。
2019年,中国医药行业步入新的发展阶段,一系列有关医药产业深入变革的大政策接连出台,而这些政策对新到来的2020年,又会产生哪些影响呢?下面,笔者就结合2019业内诸多大事件,对2020年中国医药产业做出五大预判。
很多医药同行看见对2020医药行业的走势,第一时间肯定会拿2018年2019年的国家集采来说事,觉得往后的形势严峻,其实,站在我的角度来说,虽说确实往后医药行业不是那么的好走了,但是最需要被重视的还是国内冲锋在一线的医药代表,他们是这几年政策影响最大且最彷徨的人群。
快消品公司一般的组织架构会包含:处于中枢的市场部、站在前线的销售部、大后方的调研部、研发部、供应保障部(工厂和物流)以及财务/法务/人事等支持性部门。
快速消费品(Fast Moving Consumer Goods,简称FMCG)是指使用寿命较短,消费速度较快的消费品。之所以被称为快速,是因为他们首先是日常用品,它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗通过规模的市场量来获得利润和价值的实现,
什么是客户关系管理系统?美国计算机技术咨询集团(Cartner Group)认为,所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角,赋予企业更完善的客户交流能力,最大化客户的收益率。