合同签约猛如虎，一看账面两块五！

财务追，领导催，下属问人不敢见，电话不敢接工资绩效怎么算？

各项条件与服务都过关，但甲方还是不肯付款。

“还在走流程!”、“我去问问”、“我再去问问”、“我再再去问问”、“不然你去问那个谁吧”、“最近公司还在付去年的款呢!”、“没事儿你别急，以后的活儿还找你。”……

工程项目回款中常犯的错误

1. 对甲方付款流程节点不熟悉，对合同理解有偏差。

2. 对工程回款工作抓不住重点，找不对人，往往白忙一场。

3. 责任心不强，没有意识到岗位的职责，能拖就拖，使项目整个运营链条受到干扰甚至中断。

4. 方法单一。一句话就打发，夸大回款难度，没有更好的应对措施。

5. 闭门造车。缺少与客户的沟通与了解。

6. 立场不坚定，角色定位不清晰，听之任之。

7. 没有站在企业运营与发展的角度去考虑。不理解回款的目的，认识不到回款对企业的必要性与重要性。 

工程回款9字箴言，一定要谨记

1.“预”：未雨绸缪

工程项目回款开始于付款节点之前，提早制定回款计划，把握回款最终期限。

2.“锁”：锁定“核心人物”

从与客户合作时，就要锁定最核心的对接人，形成固定的来往模式，千万别让对方人员互相推诿，被牵着鼻子走。

3.“快”：越快效果越好

满足合同节点后，发起流程要快，流程完成后，要立即催款。据研究统计，延期回款在30天之内，要回的可能性接近100%；在60天之内，要回的可能性为80%；在100天内，要回的可能性为50%；超过180天，要回的可能性仅为10%。

4.“勤”：经常要账

对那些不会爽快付款的客户，项目总监如果要账时太容易被打发，客户就不会将还款放在心上，他会觉得这笔款对你来说不重要，能拖几天就拖几天。

5.“缠”：不达目的誓不罢休

对某些总想方设法拖延的客户，一定要有不达目的不罢休的精神。

6.“通”：即变通

客户没有好坏，只有不同，不同的客户用不同的催款方法。前提是你要对这位客户尽可能多地了解，掌握与他有关的一切资料。

7.“忍”：不轻易“撕破脸”

催款时难免会看人脸色，屡屡受气，如此一来个别人会因郁愤难平而做出过激行为。殊不知脸皮一旦撕破，对方可能会“破罐子破摔”，就此赖下去，项目回款也会变得越来越难。

8.“情”：让自己被“优先付款”

能获得优先付款机会的企业，通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的那种，因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。在行业内行走，除了生意，还有朋友，维护好圈子内的关系，从一开始就积攒自己的“信用筹码”，别人在付款时，没理由把你放到最后。

9.“放”：砍掉不诚信的客户

到期付款是理所当然，不能因害怕催款引起对方不悦，或担心就此失去客户，而不敢催款。如果对方纯粹耍赖，坚持不付款，那就没有必要陪他“玩“下去，应当机立断，及时中止或停止合作，筛选、留下优质客户并建立良好的长期合作关系。

结语

工程项目回款，是企业发展的生命线。拿下合同只是开始，成功回款才是真正的结果。以快取胜，兵贵神速，打仗如此，追欠款亦是如此。动作快，可以及时快捷地追回债务，把损失减少到最小；动作缓，就可能一步跟不上，步步跟不上，造成满盘不活的被动局面。打仗贻误战机要失败，追款贻误时机则同样会追悔莫及。工程项目管理软件是工程企业合理规避上述可能出现的问题的利器，能够帮助企业清晰的知道项目间盈利情况，那些项目是盈利的，哪些项目是亏损的，正确推进收入支出两条线，助力工程建企提升盈利能力。

对“催款”来说，时间就是金钱，时间也是机遇，时间还可以是证据，时间里面出效益。

那么，有没有可以避免工程回款逾期的小窍门呢？

可以试试信息化工程项目管理软件。建筑工程管理软件系统可以帮助“催款人”建立回款管理体系：包括回款计划，保证金、质保金逾期提醒，开票信息、回款记录等关键节点的数据都可实时录入并汇总，形成可视化数据报表。确保项目执行过程中的账目笔笔上系统，可直观对比预算，超过预算值后系统自动进行预警提醒并推送至相关部门、相关人员进行及时处理。真正做到“防患于未然”。

加油，回款人，胜利就在前方向你招手！（建筑工程项目管理软件系统）

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