近一段时间以来，似乎CIO们对云优先战略具有了更高的信心。分析公司Gartner表示，全球公有云支出将从2017年的1535亿美元提升21.8%至2018年的1864亿美元。所以，为什么这些数字化领导者会选择应用越来越多的按需服务？这里有三位CIO给出的看法。

使用外部资源获得安全专业知识

电通安吉斯网络（Dentsu Aegis Network）欧洲CIO Gideon Kay表示，他的公司有一个企业愿景，那就是到2020年时实现100%的“数字化经济业务”。该公司将此目标定义为为需要相关类型服务的客户创建和交付数字化服务。Kay表示，云计算将在这方面发挥关键作用。

“我在云应用方面的策略就是默认云——无论我们有什么样的机会，无论我们购买什么软件，我们都能以服务形式来得到它吗？它能以云为基础、以云为载体吗？如果是这样，我们就会选择它”。

“总会有一些情况和原因让你不能使用云，在这种情况下，我们必须要保持内部的能力，但我们已经从不太喜欢云，变成了将云视为默认”。

Kay说道，云优先的方案跨越了应用程序、平台和基础设施。 他表示，不利用外部云合作伙伴的专业知识是一种诅咒。 他表示，“没有任何其他商业组织能够与亚马逊、微软和谷歌在基础设施安全方面的支出相提并论”。

“的确会存在数据治理的问题，也会有客户不允许我们将他们数据放到云上的情况，这就是为什么我们可能会出现无法进行按需服务的原因。但我们的默认选择是，如果可以的话，首先依然是云计算。这种方式也将是多样的，我们会使用多个供应商”。

不过Kay也说道，他不认为现在的云计算会适合所有的人。他说，仍然有一些竞争在进行，不同供应商拥有者不同的优势。“有些人会比其他人做的更好一些，因此，我们希望能够利用这些能力，”Kays说道。

“所以，我们不会武断地将所有事情都推给一家供应商。在SaaS领域中，我们会使用Salesforce、微软Dynamics 365 和Workday。当涉及到IaaS和PaaS时，我们使用AWS、Azure和谷歌。这是一个经过深思熟虑的策略，我们的原则就是看供应商会在某一类特性具有更强的能力。”

使用单一供应商可以提高性能

不到一年前，爱马仕（Hermes）的CIO Chris Ashworth开始将公司的业务转移到亚马逊的系统上。他是一个坚定的按需服务倡导者，“云计算是一个无需过多动脑的事情，10年过去了，不会有多少公司会拥有自己的数据中心，除非它是政府机构，或者属于敏感领域”。

Ashworth正视了当前的市场情形：四五个大数据中心供应商主宰云市场。当爱马仕开始进行云选型时，它对各个供应商进行了跨组式的分析。“我们是一家德国人所有的机构，所以我们非常重视风险，”Ashworth说道。

“有一些讨论会有关于分散风险和将云运行在多个平台上。但云计算的好处不仅仅在于能够访问基于消费的基础设施（这里确实有一些有趣的事情），如果你的数据有一半存储在其他地方，你就无法充分利用亚马逊的所有功能”。

在Ashworth看来，与亚马逊进行全面合作是一个关键决策。他说，“你必须全面相信你的供应商”。到目前为止，似乎爱马仕与亚马逊的合作还是值得的，Ashworth认为亚马逊的服务为他们带来了良好的性能，“我们在高峰时段也保持了稳定”，他说道。

“在云端进行托管的价格也比在本地存储要好。我们得到过一些教训，我们有时会过度供应货物。所以我们找到了一个合作伙伴来帮我们了解亚马逊，但是没有用。我们获得更多教训的地方在于学习如何自己使用云，我们和其他人一样处于同一个旅程中，我们已经习惯了依赖云”。

移动到云有助于控制影子IT

金融公司Great-West Lifeco的全球CIO Phil Armstrong表示，目前他的公司已经在数年前与云之间建立了良好的按需服务关系。不过，通向云计算的旅程并不总是一帆风顺的。

“在很多方面，我们在准备好之前就开始了运行。我们的业务客户以及在使用信用卡来购买云服务，但这在治理、安全和架构方面都是不正确的”。

他表示:“我们必须迅速赶上，因此我们使用了技术企业管理委员会(TBM)的分类法模型，以了解我们的资金在技术方面的用途。这让我们能够确认哪些应用程序应该迁移到云上。”

Armstrong表示说，除了TBM，Great-West Lifeco还使用了一个云检查表来按照公司的需要对应用排列最佳位置。通过这种方法，企业可以了解云服务自身的成本。这种意识可能是很关键的，因为太多的业务部门经理经常认为按需服务总是更好的，而忽视掉成本。

“有很多的炒作总是说‘把一切都搬到云上’，因为这会更便宜，可事实不总是如此。有些应用和业务功能是应该很自然的放到云中。但云并不是一个终点，它是一组服务与功能，如果这些服务和功能符合企业目标，就能帮助员工实现他们的目标。在其他情况下，云业务实践就不一定是正确了，你应该让那些应用保持原样，而这很可能意味着本地部署。”

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