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CRM系统助力企业提高工作效率

作者: 来源: 时间:2019-02-12

CRM系统对于现代企业的作用越来越大,可以说现在的企业都离不开CRM系统的支持。因为企业在应用CRM系统之后,可以利用CRM系统做很多的事情,比如我们今天要说的销售问题。销售一直以来都是企业发展的重要途径,所以销售的管理也是企业的头等大事,那么CRM系统是如何进行销售管理的呢?我们一起来看看吧。

CRM系统助力企业提高工作效率

我们以红圈CRM系统为例,它能够为销售人员明确细致地建立任务,然后系统会在特定待办任务区域进行及时提醒,让销售人员跟进事前安排的事项,省去了仅靠脑记容易遗忘的问题,并且将任务完成过程进行完整记录,在大大提高销售人员效率的同时也让管理者对销售人员的工作情况一目了然。那么红圈CRM系统是如何执行的呢?有以下三点:


1、合理规划业务人员的任务


许多销售人员对完成任务感到力不从心,往往是因为没有合理规划安排工作时间。因为信息化时代任务的传达速度更快,常常让销售人员感觉跟不上节奏难以完成任务。红圈CRM系统中的创建任务功能,简单操作几步就能使团队成员能够尽早开展工作,从而加快完成任务的速度。该任务会关联到CRM系统中的客户信息,并有完成时限,责任到人,合理使用不会打乱了他们现有的计划,并且提高销售人员的效率。


2、规划销售任务的时间


任务的派发除了有效性的管理时间之外,也可以减少企业内耗,提高协作力。红圈CRM系统的线索管理将任务分配至小组或者个人,避免压力过大造成的资源浪费,且规定在一定的期限内必须做出跟进动作,此举不但规划了销售周期的持续时间,还可以看出商机跟进的效率,并方便管理者查看商机状态。


3、可量化的任务安排


在管理者给销售人员分配任务的时候有很重要的一点,对销售人员的任务必须是件可以执行的事,必须在销售人员的能力范围以内,有必要的批准、必要的预算和必要的人手。因此要做到有计划、有效率、有成功的可能性的任务下达,就要了解足够多的过往数据和趋势分析数据。红圈CRM系统的统计分析图表尤为重要,没有这些东西,这个要求就不是可执行的要求。我们可以通过CRM系统的阶段性报表任务分析,获取过往数据的对比,更加立体直观地摸清企业业务进展的脉络,据此来分配任务。


以上三点就是CRM系统的具体执行标准,针对现有的销售痛点进行有效的打击,让企业的销售灵活起来、高效起来,从而提高企业的效益和市场竞争力。


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