十几年来CRM系统（客户关系管理系统）在各大中小企业市场中火爆发展，越来越多的企业体验到CRM系统给他们带来的便捷和显著价值，然而在最近这几年里，移动办公和大数据的需求不断增加，销售团队搭建速度迅猛，销售业绩持续增长，客户量级都翻倍提升，传统的CRM系统并不能充分满足客户的需求，如何找到一款适合自己的工具来解决问题，成为他们的当务之急。

近些年，随着互联网技术的持续迅速发展，“云”的概念是越来越受到当下各行各业重视，并以迅雷不及掩耳之势渗透到各行业中。广义上的云办公帮助企业实现三个目标：第一，降低办公成本；第二，提高办公效率；第三，低碳减排。狭义上的云办公指以“客户关系管理”为中心，为企业提供客户信息编辑、存储、协作、沟通、移动办公、工作流程等云端SaaS服务。云办公作为IT业界的发展方向，正在逐渐形成其独特的产业链与生态圈，并有别于传统办公软件市场。

传统CRM办公软件的一些问题：

第一，市面上传统CRM系统层出不穷，安装复杂，对电脑硬件有一定要求。

第二，传统CRM系统跨平台能力弱，不能同时在多个平台、网络上同时上运行。

第三，传统CRM系统协同能力弱。现代商业运作讲究团队协作，传统CRM办公软件模式无法将团队中每位成员的生产力串联起来。

云CRM不但对传统办公具有很强的兼容性，更展现了前所未有的特性。

红圈CRM赋能企业基础管理，协同所有移动创新能力，帮助企业实现一个平台定制，共享所有协同的云管理信息化建设，让经常外出的工作人员一手掌握工作信息，让办公更加便捷、高效，并支持数据导入导出，一键导出数据，支持EXCEL模板导入客户数据，高效稳定。

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