随着互联网的发展，CRM客户管理系统作为一种先进的企业管理理念，已经被越来越多的企业所认可，企业购买CRM客户管理系统也越来越成为一种必然趋势。那么购买一套CRM客户管理系统，到底需要多少费用呢？市场上这方面的企业也很多，各家的价格也都有些差异，那么决定CRM客户管理系统价格的因素都有哪些呢？

CRM客户管理系统的价格很难一次说清。因为这要看企业自身的功能需求。不同的产品，不同的需求，甚至是否需要实现个性化定制，都会在里面起着一定的作用。所以要问“CRM客户管理系统多少钱”或者“完整做一套CRM客户管理系统大概费用”这样的问题，是需要根据企业的需求来定的。因此我们就要首先了解企业自身的需求。

CRM客户管理系统具有营销自动化、销售自动化、客户服务自动化功能，能够帮助企业缩减销售周期和销售成本，增加收入，并能够帮助企业寻找扩展业务所需的新市场和新渠道，以提高客户的价值、满意度、盈利性和忠实度，最终为企业创造更多的收益。

了解完CRM客户管理系统的价值，那么就可以和自己的需求结合起来，那么也就可以大概得知CRM客户管理系统多少钱一套。当然，不同的CRM厂商收取的费用也是不同的，不同版本的CRM客户管理系统的报价也是不一样的。这个也需要企业货比三家，找出适合自己的CRM客户管理系统。

当前CRM客户管理系统收费的方式基本分为两种，SAAS租用型（按年付费，相对每年费用较低）和买断型（一次性费用，相对费用较高）。除了收费方式的不同，租用型客户的数据是在服务商的云服务器上的，租户只需按年付费即可使用，优点是客户端无需安装软件，只要能上网哪儿都可以用，客户也无需为服务器安全费心。

买断型客户需要自己准备服务器，软件是安装部署在客户自己的服务器上的，数据自然也存储在客户自己的服务器上，客户自己要做好服务器的安全措施。

当然，在企业引进CRM客户管理系统的时候，价格只是其中的一方面考虑因素，并不是越便宜越好，也不是越贵越好，当然还需要考虑是否能够与自己目前的业务相匹配。企业可以在询问厂家”CRM客户管理系统多少钱“或者“完整做一套CRM客户管理系统大概费用”时，讲清自己的需求，那么就可以得出一个综合的报价了。

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