CRM客户关系管理软件哪家的好用？好用其实是一个主观上的，简单地说，越适合你企业的，就越好用，所以要在你自己不断测试中去验证哪个好用。你可以先把你们公司的规模，应用CRM的需求，想要到达什么效果，包括预算等列出来给大家做参考。或者试一下一些通用类的软件，这类灵活性比较高，比如红圈CRM客户关系管理软件，10用户数以下还免费。希望可以帮到你。

一、简介

红圈CRM客户关系管理软件以客户为企业核心资源，针对中小企业销售管理应用而开发，主要面向企业市场、销售、服务及管理人员，能够帮助企业对客户资源进行全生命周期的管理，同时支持关系营销与项目过程管理等多种业务模式，能够帮助企业建立一个规范准确即时的客户数据库，同时实现轻松、规范、细致的销售管理工作。提高管理效率、掌握及时准确全面的销售动态。适用于所有从事产品营销和服务营销售的企业。

通过应用CRM客户关系管理软件，管理者能够对售前、售中、售后的具体跟进情况，做到了如指掌;帮助销售管理者及时了解各地办事处的销售进度和存在的问题，减少员工私下炒单的机会，避免因为人事变更而影响客户流失、丢单;对业务人员来说，通过计划性地销售工作安排和整体协同配合机制，最大限度地挖掘潜在客户，提高做单成功效率。

二、CRM客户关系管理软件优势

1.基于B/S架构，通过本地电脑、局域网、互联网皆可使用，使得企业的管理与业务不受地域限制

2.客户端无需安装专用软件，使用浏览器即可实现异地、实时业务办理

3.软件完全独立安装在用户自己的电脑或是服务器上，提供数据备份工具，数据资料彻底安全

4.员工权限分配灵活严谨，可以设置操作人员不同级别的操作权限，避免越权操作，数据相互保密

5.初始化简单，Excel导入基础数据功能、数据导出为Excel功能

6.报表功能强大，多种数据查询分析

7.用户数不限，可以任意添加、修改、删除用户帐号

三、CRM客户关系管理软件适用范围

CRM客户关系管理软件可广泛适用于商品流通领域中有服务行业，例如：广告、会展、网站公司等各个行业。

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