大客户管理系统是很多中大型企业，尤其是项目式销售公司会考虑的。大客户管理系统怎么选？以下三点是基础：

　　01 全业务流程管理

大客户管理要面对销售周期长、金额大、周期长的特征。适合的大客户管理系统一定是能够管理企业全业务流程的，售前、售中、售后所涉及的人、财、事、物等。这类需求难以标准化，所以租赁方式标准化CRM很难满足。

　　02 强大数据报表分析

　　由于大客户管理中客户数量并不会特别多，但对整个客户生命周期中各环节需要精细化管理，这就离不开BI数据分析。适合的大客户管理系统在这方面一定是优秀的，能为企业减少很多人力成本，让企业变得敏捷。

　　03 灵活的自定义能力

　　越是项目式销售，越会涉及业务流，就越容易有变动。好用的大客户管理系统一定具备灵活的自定义能力，使用过程中才能满足企业不断优化的管理方式和制度。

　　满足以上三点，是企业选择大客户管理系统的基础。

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