CRM软件价值,一文说透!
随着CRM软件在国内的不断发展,越来越多的企业开始应用CRM软件来服务自己的企业,并取到了不错的效果,那么CRM软件都能为企业带来什么样的价值?下面我们就来一起看看。
随着CRM软件在国内的不断发展,越来越多的企业开始应用CRM软件来服务自己的企业,并取到了不错的效果,那么CRM软件都能为企业带来什么样的价值?下面我们就来一起看看。
什么是CRM软件?使用CRM软件可以实现哪些功能?许多人对现在的CRM软件都抱有怀疑的态度,认为一个软件怎么能有这么大的功能,其实不然,CRM软件不止是一个软件,更是一种管理理念。
CRM系统包含销售、市场及服务三类模块。销售人员通过CRM系统,可以随时得到生产、库存和订单处理的情况,可以随时随地与客户进行业务活动;市场模块则偏重于对市场计划和市场战役的策划与管理,让企业心中有数;
CRM(Customer Relationship Management) 即客户关系管理,是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,客户关系管理要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程,为企业实现有效的客户关系管理。
现在很多企业都想引进信息化的管理,而这不得不说到企业管理软件——CRM软件。CRM软件可以帮助企业做到很多事情,比如对企业的客户管理和企业自身的内部管理。
Gartner 最新发布的一份报告称,2019 年全球 IT 支出预计将达到 3.8 万亿美元,较 2018 年预计支出的 3.7 万亿美元增长 3.2%。
日前,中国企业级SaaS移动CRM领军服务商红圈营销与太阳雨集团达成合作,通过提供行业领先的数字化移动销售管理解决方案,助力太阳雨实现管理效能全新升级,推动业绩稳健增长。
数据被誉为DT时代的“石油”,企业在日常营销管理中,每时每刻都在产生各类数据,对这些数据进行采集和分析,以此为基础驱动公司内部运转和外部经营,将成为企业的核心市场竞争力。
数据化管理指的是企业相关部门利用计算机技术对公司内部各方面数据进行有效的收集、处理的过程,其目的在于能够充分发挥数据在企业管理中的重要作用。
计划管理是企业管理的基础,但却是最容易被企业家忽视的。企业发展得好不好,计划管理是其中的一个关键。本文从计划管理的认识、制定和实施三个层面详细教你如何制定有效的计划。