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  • CRM软件选型的关键

    CRM软件选型的关键

    软件选型、项目实施、基础数据是一个信息项目能否成功的重要三因素,是必须要好好把握住的。CRM项目第一个重要环节是软件选型,它是奠定整个项目走向成功的基础。

    行业解读 2019-05-28
  • 本土企业对CRM的认识误区有哪些

    本土企业对CRM的认识误区有哪些

    ​随着CRM软件在中国的快速发展,其功能和用户体验日见其新,便捷性和业务交互能力也越来越强,然而,仍有为数不少的企业管理者们对CRM客户管理软件知之甚少或存在着认识上的误区。

    行业解读 2019-05-27
  • CRM对于企业管理有哪些突破性价值

    CRM对于企业管理有哪些突破性价值

    ​CRM的实施大大降低了企业管理成本,并通过提供更快速和周到的优质服务吸引和维持更多的客户,改善了企业与客户之间的关系,让企业发展不会成为“无源之水,无本之木”

    行业解读 2019-05-27
  • 如何搞定CRM项目实施的内部管理问题

    如何搞定CRM项目实施的内部管理问题

    ​在CRM项目实施的过程中,难免会出现一些问题,包括系统问题、管理流程上的问题,操作上的问题等等。对于这些问题,作为企业内部的项目负责人,该如何处理?该如何跟外部的CRM 实施顾问进行反馈?该如何追踪呢?

    行业解读 2019-05-27
  • 在线ERP系统与在线CRM系统,哪个更重要?

    在线ERP系统与在线CRM系统,哪个更重要?

    对于国内企业来说,ERP较低的实施成功率使它们犹豫徘徊。这时CRM系统又来了。诚然,企业高层管理人员大多知道实施ERP、CRM是必然趋势,也清楚它们可能给企业带来的好处。可是,到底先上哪一个?哪一个更重要呢?企业又面临新的抉择。

    行业解读 2019-05-24
  • CRM为何在大数据时代处于绝对的优势

    CRM为何在大数据时代处于绝对的优势

    CRM系统,就是企业利用信息以及互联网技术协调企业与顾客、销售、营销、服务上的交互,其最终目的就是让企业能够最大程度的去适应以顾客、竞争变化的现代市场的经营环境,所以CRM系统成为企业最重要的信息管理系统之一,特别是当大数据如火如荼涌入企业的时候CRM成为大数据应用落地的关键。

    行业解读 2019-05-24
  • crm系统管理的岗位职责?

    crm系统管理的岗位职责?

    老板使用crm软件的需要: 掌控公司核心事项,确保公司高效运转。审批有关单据:在工作台——审核批示栏点击审核。查看员工日志,给出工作指导:在员工日志查看员工日志,添加点评。查看销售漏斗:在销售管理,销售漏斗里面查看公司销售质量。

    行业解读 2019-05-24
  • 大数据时代,移动CRM带来的强大应用想象

    大数据时代,移动CRM带来的强大应用想象

    新一代的CRM将基于业务需求主动帮助业务员寻找的对应客户,而不是一昧的等待业务员录入数据。移动CRM使用,能让业务员随时随地查看客户数据,走到哪谈到哪,业务做得更轻松。

    行业解读 2019-05-24
  • Enterprise CRM、Mini Business CRM、移动CRM,哪类CRM适合你公司?

    Enterprise CRM、Mini Business CRM、移动CRM,哪类CRM适合你公司?

    Mini business CRM(小型企业客户关系管理)涵盖了大量Enterprise CRM具有的功能。他们绝对可以帮助你查看销售人员和客户的关系,同样地,他们可能也有一些与营销相关的功能整合——虽然这些功能只是比较简单的、轻便地存在于插件中。

    行业解读 2019-05-24
  • CRM未来发展方向是怎样的呢

    CRM未来发展方向是怎样的呢

    目前在我国中小企业CRM市场日趋成熟,而大型企业的CRM市场已经饱和。中小企业用户的CRM市场起步时间还不长,中小企业软件市场的CRM、销售自动化、订单管理领域有望在今后实现中快速增长。

    行业解读 2019-05-23
  • CRM软件实施是一步到位还是循序渐进?

    CRM软件实施是一步到位还是循序渐进?

    过去,对于企业管理者而言,当然希望CRM软件经过实施上线,很快就能看到效果--销售量能直线上升。然而,经过多年的研究和实践,建议企业的管理者在上马CRM软件之初,不要将目标设定得过高,而是应该通过分期、分步骤来实现,包括对软件的应用也是一个逐步加深的过程。

    行业解读 2019-05-23
  • CRM:为企业盈利负责

    CRM:为企业盈利负责

    ​CRM自诞生之日起就是为增进赢利、收入和客户满意度而设计的,它是信息化时代企业范围的一种商业战略。它按照客户细分情况有效地组织企业资源,培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的业务流程,并以此为手段来提高企业的获利能力。这是对CRM本质的最好的诠释。

    行业解读 2019-05-22
  • 什么样的CRM能够快速撬动企业财富

    什么样的CRM能够快速撬动企业财富

    CRM是一款客户关系管理软件,在企业客户关系管理和营销活动中起到了大有裨益的作用。甚至如阿基米德的名言:“给我一个支点,我能撬起地球。”同理,在企业的发展过程中,CRM选对了型,用对了劲儿,它也是那把杠杆,能够快速撬动企业的财富支点。

    行业解读 2019-05-22
  • CRM实施,企业数据安全不容忽视

    CRM实施,企业数据安全不容忽视

    ​在信息化时代或者是数据时代,企业都会面临一个重大的问题,那就是信息数据的安全问题。企业在实现信息化战略的过程中,CRM是必不可少的。但是在CRM项目实施的过程中,如果没有考虑数据的安全,就很容易造成一些机密信息外泄。

    行业解读 2019-05-22
  • CRM与ERP、SCM的集成

    CRM与ERP、SCM的集成

    CRM软件是帮助企业进行客户关系管理,它通过将客户信息以数据的形式,具体化、立体化,帮助企业做出营销策略,降低营销成本,提高销售效率。CRM软件系统是一种辅助手段,而不是像ERP软件那样,直接进行数据的处理。

    行业解读 2019-05-22
  • 数据挖掘在CRM中的应用

    数据挖掘在CRM中的应用

    数据挖掘技术则被认为是最有效的发现和提取工具,被应用于CRM客户关系管理系统中,利用数据挖掘所获取的信息,反馈给客户群,为客户提供更快捷和高质量的服务,提升企业竞争优势。

    行业解读 2019-05-22
  • 红圈CRM是如何帮助企业提升员工积极性,提高工作效率

    红圈CRM是如何帮助企业提升员工积极性,提高工作效率

    红圈CRM的公海模块有一个回收规则,这个规则可以规定公海每日的释放时间,设置这个规则的原因是为了让企业有一个规范的时间,形成企业文化,让员工每天都有这样一个时间意识,对自己的时间有效的进行自我规划与管理。

    行业解读 2019-05-17
  • CRM系统的售后管理帮助企业实现利益最大化

    CRM系统的售后管理帮助企业实现利益最大化

    红圈CRM是垂直于互联网企业的第一款营销自动化CRM,一站式业务流程闭环化,红圈CRM打通多个环节,集产品生产管理,回款开票管理,售后于一体 ,企业效率大幅提升,客户资料完整沉淀。

    行业解读 2019-05-17