CRM资讯 2020-04-21

客户管理不外乎:拉新、促活、留存和转化

客户管理主要分成四个部分：1.拉新；2.促活；3.留存；4.转化。
CRM资讯 2020-04-14

做到3点满足客户才能获得更价值

客户是企业生存发展的根本，“客户就是上帝”是从古至今的至理名言。尤其在如今这个以买方市场，企业未必要理解竞争对手，但一定要理解客户。只有以客户为中心，才能为企业带来更多的价值，实现利益最大化。
CRM资讯 2020-04-14

利用CRM软件实现企业的开源节流

企业都很重视销售管理，其根本目的是提高销售额，增加企业盈利。然而种种问题制约着业务发展，使企业面临业绩难以增长的瓶颈。而CRM客户管理系统在企业经营销售活动中起着至关重要的作用，可以帮助企业改善销售环节中已知和可能的问题，从而帮助企业创造更丰富的业绩。
CRM资讯 2020-04-14

疫情下的销售工作如何开展

但是远程在家办公，足不出户，销售工作如何才能高效完成呢？这时候，销售员就需要一个强有力的工具，让销售工作可以更加顺利地开展，这个工具就是CRM系统。
CRM资讯 2020-04-14

席卷中国大地的CRM软件市场

在互联网时代背景下，移动、社交技术的应用让企令内部的员工之间、员工与客户及合作伙伴之间更加紧密地连接起来，CRM软件作为客户关系管理软件也让更多的企业所熟知，越来越多的企业选择CRM系统，那么CRM软件市场前景如何呢？
CRM资讯 2020-04-14

客户关系管理要实现的目标有3个

最早提出该概念的Gartner Group认为：所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角；赋予企业更完善的客户交流能力，最大化客户的收益率，CRM的焦点是自动化并改善与销售、市场营销、客户服务和支持等领域的客户关系有关的商业流程。
CRM资讯 2020-04-14

CRM可分为B/S架构和C/S架构

CRM还可以根据企业的要求分为：云CRM以及自建CRM。
CRM资讯 2020-04-14

3个一体化助你理解crm系统是什么

CRM系统（Customer Relationship Management）是客户关系管理系统的英文简称。CRM系统以客户为中心，以信息技术为手段，实现营销、客户、销售、产品、服务等方面的信息化、自动化、一体化管控，帮助企业统一管理客户、满足个性需求、维护客户关系、防止客户流失、简化销售流程、提升销售业绩等。CRM系统既是一种管理思想，也是一种管理技术。
CRM资讯 2020-04-14

个人理解的crm

这个是管理客户用的，比如你手上跟进的客户怎么跟，这个就起作用了。

或者公司那么多客户怎么跟进，这个软件也能起作用。