近日，人力资源和社会保障部发布公示通告，拟发布15个新职业，数字化管理师位列其中，成为未来就业新趋势之一。

根据人社部的公示信息，这个职业的定义是：利用数字化办公软件平台，进行企业及组织人员架构编辑、组织运营流程维护、工作流协同、大数据决策分析、企业上下游在线化连接，使企业组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线，实现企业经营管理在线化、数字化的人员。

某一新职业的出现，往往是市场大环境下产业变革的映射，数字化管理师的职业化，标志着我国企业的数字化转型已经进入深水区。

当下，以云计算、大数据、人工智能为代表的新一代数字技术，正推动全球进入数字经济新时代。据中国信息通信研究院《中国数字经济发展与就业白皮书（2018年）》数据，中国数字经济规模持续高增长，传统行业纷纷“触网”转型升级。2017年中国数字经济总体规模达到27.2万亿元，占GDP的比重上涨到32.9%，对GDP的贡献更是高达55%。

数字化已是大势所趋，对于企业而言，数字化转型已经不再是一道选择题，而是一道生存题。尤其是在竞争日益激烈的市场环境下，面对外部环境的诸多“不确定性”，实现数字化管理，提升管理效能，推动企业降本提效增收，已经成为优秀企业的标配。

看到这里，也许有些企业会问：我们搞了十几年的企业信息化，还需要进行数字化转型吗？答案是“是的”，因为信息化不等于数字化。

有业内人士认为，数据化与信息化的一个非常重要的区别是管理思维与用户思维的区别。

企业信息化体现的更多是管理思维，通过管理工具把企业的各个环节和相关岗位的动作都能管起来，但缺乏有效解决用户效率的思想，导致很多的用户需求得不到满足。而数字化的核心是要解决用户效率，提升各个系统节点用户的效率，最根本的目标是要解决企业的经营问题。

具体来说，企业数字化与信息化的差异主要表现在两个方面：

一是链接与没有链接。目前的企业信息系统很多是搭建于以往互联网没有高度发展的时期，在当时的环境下比较缺乏对链接的深度认识。企业的信息系统最大的问题是没有建立链接，特别是没有建立与消费者的链接，有的企业也没有打通企业各个单元的链接，没有实现企业各个数据单元的链接。

这种没有链接所造成的问题是：效率低，特别是企业面对内部外部的运行效率相对低下；模式缺陷，特别是由于没有与消费者的链接，企业的整体经营模式不能快速适应市场环境的变化。

互联网对传统企业带来的最大贡献是什么？就是链接。链接给传统企业带来的是重大的革命性的贡献，会在改变企业效率、降低运行成本方面发挥重大价值，并且在链接的环境下，一定会产生去中间化的效果，重构新的商业模式。

二是打通与没有打通。传统企业的信息系统之间是割裂的，并且各个数据系统之间单元独立，形成相对独立的数据孤岛，更关键的是没有打通企业与消费者之间的数据连接，整体的运行没有形成完整的数据闭环。

譬如目前企业很多的岗位，要查询相关数据，需要登录企业的不同系统，花费很多时间。

在目前的移动环境下，企业需要打通各个数据系统的连接，把整个的数据系统形成各个单元之间有机衔接，各个数据关系能够集中反映与满足不同用户的数据需求，并且把核心数据关系能够打通完整的数据连接。通过这种打通，提升企业的效率，进一步整合挖掘企业的数据价值，推动企业的经营发展。

但需要说明的是，数字化并不是对企业以往的信息化推倒重来，而是用新的技术手段整合优化以往的企业信息化系统，在此基础上提升企业新的技术能力，以支撑企业适应技术和环境变化带来的新要求。

面对当前的环境，企业迫切需要借助数字化的技术手段，推动企业整体效能的提升：

通过各个用户效率的提升，改变企业的经营效率，特别围绕消费者获取企业信息效率的提升、企业关键岗位作业效率的提升，最终指向有效提升企业的经营效率；

通过链接与打通，提升企业的经营效率，特别是打通企业与消费者的链接，打通各个关键数字系统的链接，既有效改变企业的运行效率，又能够切实推动企业的经营改变；

挖掘数字化价值，借助企业的数字化改造，进一步提升企业的数字化运行能力，推动企业经营的更大发展。

红圈CRM，聚焦企业经营的前端业务数字化，帮助企业通过对客户全生命周期的管理，重塑与客户的链接，真正构建“以用户为中心”的业务逻辑，聚合了360°客户数据、业务数据、产品数据及员工行为数据等的数据平台，不仅能够帮助企业提升经营效率，并能推动企业后端供应链等环节的数字化重构，是企业数字化转型的必要抓手。