2.10 苹果手机使用红圈通软件常见疑问有哪些？

2.10 苹果手机使用红圈通软件常见疑问有哪些？

A：（1）为什么我的苹果手机软件会提示网络不可用：

ios 10 以上系统会需要手动操作允许使用蜂窝数据流量，在首次下载软件的时候会弹出几个权限设置的提示，大部分用户的操作习惯都是拒绝，如果出现这个提示的情况下，优先确认移动蜂窝数据是否开启了：允许软件在“数据流量和无线移动网络”下使用的权限。

（2）为什么苹果手机的公告无法添加附件：

这是因为苹果手机自身系统的封闭设置，不允许任何第三方app读取系统内存储的文件，故而苹果手机的公告无法添加附件。

从红圈通6.4.4版本开始：使用附件栏位，苹果软件iOS11系统支持同时选择iCloud文件和图片，iOS11以前的系统不支持。

（3）为什么苹果手机上无法激活试用企业的密钥操作：

此为苹果app store规定所致，激活企业密钥操作涉及到产品售卖，但是苹果公司要求ios所有的售卖必须要经过app store商城，所以苹果手机上没有此功能的设计。

（4）苹果手机设置需要注意什么：

正常情况红圈通软件只需要打开手机“设置”—“隐私”模块:定位服务,照片,麦克风,相机这 4 项权限。

注：如果开启了定位功能，需要保持软件在后台运行，在使用过程中不要习惯性的双击“home”键把软件划出去。

（5）苹果手机顶栏提示“红圈通正在使用您的位置信息”，如何处理：

苹果手机iOS11系统的新功能，如果获取定位设置为使用期间就会出现这个提示，更改为始终就不会显示。