3.5 转化与留存

3.5 转化与留存

当线索确定为有效线索，根据企业自身业务要求，线索可直接转化为客户或者销售机会，同时线索里的联系信息自动转换为联系人进行管理。红圈CRM同时支持客户和销售机会的查重机制，可以很好的避免不同销售员的撞单问题。对于没有进展的线索，销售员可以主动将其退回到公海池，企业也可以自定义规则（例如超出时限未转换）自动回收线索至公海池进行线索的再次分配。